Politique de remboursement

Retour de marchandise et remboursement
Les articles achetés en ligne peuvent être retournés en personne à la Boutique de l'Assemblée législative de l'Ontario à Toronto, où ils peuvent être renvoyés par la poste. La marchandise doit être retournée dans son emballage d'origine et doit être dans son état d'origine, inutilisé, et avec son étiquette encore attachée pour être admissible à un remboursement. Les remboursements seront faits selon le mode de paiement initial (carte de crédit ou carte de débit).

Remarque : Nous n'acceptons pas les retours des produits périssables ou des boucles d'oreilles percées. 

Pour effectuer votre remboursement, une copie du reçu original ou une preuve d'achat est exigée. Nous ne rembourserons pas les frais d'expédition. 

Échanges 
Contactez-nous par courriel à giftshop@ola.org si vous souhaitez échanger un article que vous avez acheté en ligne. 

Produits endommagés ou défectueux
Si vos articles arrivent endommagés ou sont défectueux, vous pouvez les retourner et nous vous rembourserons le prix d'achat complet y compris les frais d'expédition. 

Adresse de retour
Envoyez vos articles de retour à l'adresse suivante :
Boutique de l'Assemblée législative de l'Ontario
111 rue Wellesley Ouest,
Toronto (Ontario) M7A 1A2
Canada